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新媒体运营活动策划技巧

2012-8-29 20:30:37字体:
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 新媒体运营通常需要负责品牌活动的一些具体项目,那么问题来了:


比如怎样策划出一个好活动?

怎样通过公众号的文章把活动推广出去?

怎样提高转化率?


一、理解用户心理账户:

简单来说就是通过一定的营销策略,利用用户心理,促进用户的非理性消费。

1.比如一个人非常喜欢一件衣服,价格为1250元,他觉得太贵舍不得买。但他老婆买了作为生日礼物送给他时,他却非常开心。他和他妻子的钱都是家庭的钱,但同样的钱以不同的理由开支所产生的心理感受不同。

因为“得”与“失”不同。优秀的活动文案和宣传物料会引导用户心理“得”的感受。

2.比如同样都是10块钱,990和1000的差距要大于1000和1010的差距。我们明显对前面的价格更加敏感。

在做活动定价与提价区间时,应先分析好用户心理账户。

3.再比如简单的线下免费抽奖活动,音乐类产品线下活动“价值500元蓝牙音箱免费送”,五等奖小礼品,大量四等奖为“再抽一次”,少数三等奖为“花50元可以进行5连抽且必得二等奖”,二等奖为“蓝牙音箱200元抵用券,蓝牙耳机一副”,一等奖为“蓝牙音箱”。(领取礼品必须扫码)



下面进行用户心理分析,绝大多数人会抽到五等奖和四等奖,五等奖可视为地推低成本涨粉,四等奖再抽一次最终会落到五等奖和三等奖,抽到三等奖的话用户会分析:花50元可以抽5次,即便5次都抽不到还能得到蓝牙耳机一副,不会吃亏。5次抽奖会重复上述过程,而得到200元抵用券后,用户会分析:抵用券相当于,我50块钱买的,如果不用就作废了。而且我抵用后相当于300块钱买了一个蓝牙音箱,确实能便宜不少,而再次进行消费。而作为活动组织者需要做的仅是:1.准备宣传物料。2.大量采购价格<50元的蓝牙耳机。3.采购价格<300元的蓝牙音箱。(耳机和音箱最好是企业定制版,logo,二维码)

如此你会发现,整个活动下来,达到的效果是:1.品牌传播。2.稳赚不赔。3.线下精准扫粉(肯花钱的,一定精准)。4.整个流程简单可控,不需要大量人员。

二、为产品设置绝对值和相对值

高价商品促销宜采用绝对值优惠的表述,而低价商品促销则应采用相对值优惠表述。例如:

一套价格100万元的商品房,如果开发商想通过让利方式进行优惠促销,与其说9.5折,不如说优惠5万元,让购房者觉得更便宜。

如果某商品的原价只有10元,那么“半价出售”比“优惠5元”更能激发消费者的购买冲动。

价格越贵的商品,用户判断价值的能力越弱,价格越低的商品,判断能力越强。

三、标签绑架

简单的讲就是,我们在推广某个产品时

告诉用户使用它你就成为了什么样的人

什么样的人在使用它,你也是这样的人

比如CHANEL的口红一直卖的很好,因为包包很多女人舍不得买,但口红总买得起吧?在人群中用它,证明自己的生活品质非常好。



四、制造高级感

让你的产品变得高级,但价格又不是很贵,这和上面的标签绑架有点相似。

明星用的就是高级的

国外火的就是高级的

进口的就是高级的

比如妮维雅洁面奶的slogan——皇马推荐


设计文案时,给产品/商品制造高级感,有几个通用的技巧:

突出原产地
突出英文名
突出LOGO
出现欧美设计师、工程师
专家站台
质量认证、提供证书
欧美店铺里的陈列照片
例如:洛施澳洲限量版、婚宴专供版玫瑰花茶的品牌宣传页。

同样都是玫瑰花茶,国内某些品牌我就不多说了。


五、情感迁移


我们推广一个付费产品给用户,通常离不开下面这四点,然后设计情感迁移:

生活必需开支

个人发展开支

情感维系开支

享乐休闲开支

比如下面这些产品,只要在这基础之上再突出价值,就能提高购买率。

漂亮的衣服(让别人认为我们品位好)

奢侈品(让别人认为我们生活品质好)

宠物的装饰品(让他人认为我们喜欢宠物)


在产品具有恒定价值的基础上,再赋予情感价值,是一种惯用的营销手段。

六、门槛效应

比如爱奇艺推出的会员制度:

新用户首月6元,可第二个月如果还想继续使用会员特权,就得支付19.8。



再比如ofo、摩拜单车的首月骑行免费月卡:

设置低门槛,让用户为免费的产品续费,为更好的产品付费。

七、反馈效应

比如“凯叔讲故事”知名幼儿教育大IP(公司装修真挺一般的)。推出“凯叔任务”活动:

小朋友们需要完成一些简单的小任务,比如按时起床,完成以后就可以领取第一枚勋章。完成第二个任务可以领取第二枚勋章。

接着衍生出了会员制积分商城,在里面孩子可以凭借勋章领取相应的实物。

通过这种方式,完成运营三部曲里的促活,提高用户在线时长。

这样我们就很好理解,为什么网络游戏里面总是设置任务奖励,用的就是反馈策略,让用户不断沉浸在游戏中。

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